গোপনীয়তা বনাম শর্তাবলী
এই পৃষ্ঠায় ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষা কভার করা হয়; শর্তাবলীতে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম, বেটিং নিয়ম এবং বিরোধ সমাধান পদ্ধতি থাকে। দুটি পড়ার পরামর্শ দিই।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করা হয়, এবং কীভাবে...
যখন আপনি banzaibet এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করি যাতে আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে পারি। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি, যা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয়। আপনার গেম হিস্ট্রি, বেটিং প্যাটার্ন এবং লগইন ডেটা আমরা প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের
জন্য ব্যবহার করি। আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না, তবে পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করতে হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। নিচের চ্যানেলগুলোর মাধ্যমে আমরা আপনাকে দ্রুত সাহায্য করব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সম্পর্কে স্বচ্ছ তথ্য প্রদান করব। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট পেজের নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন করুন। আমাদের টিম দিনে ১৮ ঘণ্টা উপলব্ধ থাকে এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করে।
[email protected] এ ইমেইল পাঠান আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং নির্দিষ্ট অনুরোধ সহ। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং ডেটা রিপোর্ট বা ডিলিট রিকোয়েস্ট ৪৮ ঘণ্টায় সম্পন্ন করি।
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগইন করে সেটিংস মেনুতে যান যেখানে আপনি নিজের ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে এবং মার্কেটিং পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন কোনো সাপোর্ট টিকেট ছাড়াই।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আধুনিক এনক্রিপশন এবং সার্ভার নিরাপত্তা ব্যবহার করি। নিচের পদক্ষেপগুলো আমরা নিয়মিত বাস্তবায়ন করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত থাকে এবং অননুমোদিত...
আমাদের সাইট এবং অ্যাপে সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। এর মানে আপনার পাসওয়ার্ড, bKash পিন এবং পেমেন্ট তথ্য কখনো প্লেইন টেক্সটে পাঠানো হয় না।
আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর লগইন চালু করতে পারেন যা আপনার ফোনে এসএমএস কোড পাঠায়। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবেন যদি পাসওয়ার্ড চুরি হয়।
আমাদের অভ্যন্তরীণ টিমের মধ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার ডেটা দেখতে পারে এবং সেটিও শুধুমাত্র সাপোর্ট বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজন হলে। সব অ্যাক্সেস লগড এবং অডিট করা হয়।
আমরা প্রতি তিন মাসে সার্ভার এবং ডেটাবেসের নিরাপত্তা পরীক্ষা করি যাতে কোনো দুর্বলতা শনাক্ত করে দ্রুত ঠিক করতে পারি এবং আপনার তথ্য সবসময় নিরাপদ থাকে।
bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আমাদের ইন্টিগ্রেশন তাদের অফিসিয়াল API ব্যবহার করে যা ব্যাংকিং-গ্রেড নিরাপত্তা মান মেনে চলে এবং আপনার পেমেন্ট ডেটা সরাসরি তাদের সিস্টেমেই থাকে।
আমরা নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ রাখি যাতে সার্ভার সমস্যা হলেও আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি এবং ব্যালেন্স ডেটা হারিয়ে না যায়। ব্যাকআপ ফাইলগুলো আলাদা সুরক্ষিত লোকেশনে থাকে।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং দায়বদ্ধতা বিবৃতির সাথে মিলে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে। নিচের তুলনা দেখুন যাতে বুঝতে পারেন কোন পৃষ্ঠায় কী তথ্য রয়েছে এবং কখন কোনটি...
এই পৃষ্ঠায় ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষা কভার করা হয়; শর্তাবলীতে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম, বেটিং নিয়ম এবং বিরোধ সমাধান পদ্ধতি থাকে। দুটি পড়ার পরামর্শ দিই।
আমাদের কুকি নীতি বর্ণনা করে কীভাবে ব্রাউজার কুকি এবং ট্র্যাকিং টেকনোলজি ব্যবহার করা হয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ তথ্য কভার করে; কুকি নীতি সেশন এবং ডিভাইস ডেটা ব্যাখ্যা করে।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে তিন বছর পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখি আইনি এবং অডিট প্রয়োজনের জন্য। এর পরে ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় যদি না স্থানীয় আইন দীর্ঘ সংরক্ষণ চায়।
আমরা আপনার ইমেইল এবং ফোনে প্রোমো অফার পাঠাই যদি আপনি সাইন আপের সময় সম্মতি দেন। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করতে পারেন।
আমরা আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রোভাইডার এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা প্রয়োজনীয় তথ্য পায় সেবা প্রদানের জন্য।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটার একটি কপি JSON বা CSV ফরম্যাটে অনুরোধ করতে পারেন ইমেইলের মাধ্যমে। আমরা সাধারণত সাত কার্যদিবসের মধ্যে ডেটা এক্সপোর্ট ফাইল পাঠাই।
আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, আমরা সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি এবং সব ডেটা মুছে ফেলি।
আমরা আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রাখার জন্য প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনেই বেশ কিছু বৈশিষ্ট্য যুক্ত করেছি যাতে আপনি নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন। নিচের উপাদানগুলো আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা...
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সিকিউরিটি ট্যাবে গেলে আপনি গত ৩০ দিনের সব লগইন দেখতে পারবেন – কোন ডিভাইস থেকে, কোন আইপি অ্যাড্রেস এবং কখন। যদি কোনো অপরিচিত লগইন দেখেন তাহলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
আপনার প্রোফাইল পেজে যেকোনো সময় নাম, ইমেইল এবং ফোন নম্বর আপডেট করতে পারেন। ইমেইল বা ফোন পরিবর্তন করলে নতুন ঠিকানায় ভেরিফিকেশন কোড পাঠানো হয় নিশ্চিত করতে যে পরিবর্তন আপনিই করছেন।
অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি সেকশনে ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল রেকর্ড CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারেন। এতে তারিখ, পরিমাণ, পেমেন্ট মেথড এবং স্ট্যাটাস দেখানো হয় যাতে আপনার নিজের রেকর্ড রাখতে পারেন।
নোটিফিকেশন সেটিংসে আলাদা টগল আছে ইমেইল প্রোমো, এসএমএস অফার এবং পুশ নোটিফিকেশনের জন্য। আপনি যেকোনো চ্যানেল চালু বা বন্ধ করতে পারেন কোনো সাপোর্ট রিকোয়েস্ট ছাড়াই এবং তৎক্ষণাৎ কার্যকর হয়।
যদি আপনি স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, সেটিংসের নিচে ক্লোজ অ্যাকাউন্ট বাটন আছে। সব ব্যালেন্স উইথড্র করার পরে আপনি ক্লোজার রিকোয়েস্ট করতে পারেন এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে ডেটা মুছে দিই।
সিকিউরিটি সেটিংসে আপনি অটো লগআউট সময় সেট করতে পারেন – ১৫ মিনিট থেকে ৬ ঘণ্টা পর্যন্ত। এটি নিশ্চিত করে যে যদি আপনি ডিভাইস আনলক রেখে যান তবে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না।